生活服务
轻松做餐饮为连锁餐饮的标准化管理赋能用餐环境与顾客体验双重提升
立刻咨询
业务痛点
用户咨询渠道延展至各个社交平台,微信成为重要沟通平台
生活服务类企业所面向的用户一般都是互联网深度用户,对微信的使用非常频繁,在微信平台与企业进行沟通交流成为了用户刚需。
用户反馈问题呈多样性,问题解决的链条复杂
近些年随着互联网的发展,生活服务已覆盖了日常生活的各种场景,提供生活服务的公司一般都有比较强的线上线下场景整合的需求。
业务流程复杂,客服利用率及准确率较低
对于生活服务企业,用户反馈往往会推动流程的改进,然而不少企业收集并分析用户反馈信息的方法依然比较传统。
统一平台响应接待所有渠道用户
用户在创建工单时可以进行自定义,这样从用户反馈、到问题分配、再到问题处理的整个流程是自动打通的。
助力生活服务类企业处理来自微信场景
应用场景
平安家园
  • 以网格化管理为核心,帮助基层政府提升网格化管理的自主性、灵活性
  • 以及自然灾害、疫情等特殊时期的社会管理能力,为辖区居民提供自助自救、信息上报的服务。
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便民服务
  • 辖区内居民提供便民服务,优化办事流程,提高村民生活质量
  • 打通为老百姓办事、就业、生产和生活的“最后一公里”,助力如期实现全面小康。
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政务管理
  • 通过信息化平台建立农村“三务公开”制度,改变传统展示方式,通过多渠道进行展示,增强农村工作的透明度
  • 促进村干部的廉洁自律,密切党群、干群关系,维护农村社会的稳定。
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农技推广
  • 政府可通过平台录入专家信息,并通过推送农技知识的方式引导农民进行合理种植
  • 以及面对重大的自然灾害进行预防工作,使农作物种植科学化、合理化,提高村民的经济收入。
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核心功能
外卖配送
提供公众号外卖全行业解决方案,外卖功能全覆盖,包含生鲜、餐饮、超市、蔬菜等功能
跑腿服务
完整的解决方案满足各种跑腿场景需求,同时帮办、帮买、帮送、帮问、帮取、帮做
生活服务
一站式本地生活服务解决方案打造同城新式商业生态圈,涵盖资讯、招聘、教育等信息
支持私有化部署,提供系统源码,满足定制开发需求
象讯深究所有行业痛点,提供专属解决方案服务
定制开发服务
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